信用卡、銀聯卡
1&0 使用PayNow刷卡系統，可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡；交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！本公司尚未開啟分期付款服務，若有不便之處敬請見諒，謝謝您。
ATM轉帳
使用WebATM虛擬帳號繳費，可依照您的銀行別做選擇，提供您最多元的消費選擇。
IBON
在訂購完成後，請記住12碼的ibon「繳款代碼」，若您當初訂購時有填寫手機號碼，我們將會同時傳送至您手機中，或是可至訂單查詢，並於指定日期前至任一家統一超商（需有ibon機台之門市），使用ibon機列印繳費單，再至櫃檯繳款即可。
FAMIPORT
請記住「繳費代碼」，確認並列印繳費單，至櫃台繳費。
7-11取貨付款
當包裹到達超商門市後，取貨同時付款即可。請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。商品將寄至您所指定之門市，商品到達時會以簡訊通知您取件。
超商取貨
我們提供7-11、全家、萊爾富取貨，因為超商距離不同，而有送達時間差異；平均而言，「商品將在訂單出貨後的三到五個工作天內送達」，屆時將以簡訊通知您前往取貨。
※ 因超商取貨有材積限制，單筆訂單金額限 4,000 元以下。
※ 如果以信用卡、銀聯卡、ATM 先付款，在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨，下單時也必須以證件名稱作為收件人大名。
您可以使用以下方式查詢您的訂單：
訂單查詢
您可以在網頁左上方選單「訂單」中，輸入「訂單編號」及「認證號碼」就可以查看訂單記錄。
Email 查詢
將您的問題以電子郵件寄送至 ys_lwh@lwh-peak.com，讓 1& 0客服為您解答。
發票：
發票開立
因應發票無紙化，在 1&0 官網消費後不另行寄送紙本發票，以電子發票取代。電子發票通知信會在付款成功後 3 個工作天內寄至您訂購時所留下的電子信箱。
公司戶紙本發票或二聯式紙本發票，會在出貨後 7 個工作天內為您安排以『掛號』寄出。（請於結帳填寫資料時，選擇發票類型並且輸入收取發票的地址。）
收到發票通知信後，您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
載具歸戶
我們會使用您在 1&0 網站的帳號作為寄送電子發票開立通知的信箱。
中獎兌領
若您將發票儲存在 1&0 載具中，開獎月 29 日財政部公告中獎號碼後，會在10 個工作天內以簡訊、電子郵件告知中獎訊息，並以掛號郵寄方式提供中獎電子發票證明聯作為兌獎憑證。
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